BeterDichtbij

Let op! De BeterDichtbij app kun je alleen gebruiken als jouw zorgverlener werkt met deze app.
De app kan worden geactiveerd samen met je zorgverlener. Aan het begin moet je een aantal stappen doorlopen om ervoor te zorgen dat de app optimaal werkt en dat de informatieoverdracht veilig gedaan wordt.

In de app kan je gemakkelijk contact hebben met je zorgverlener door een bericht, foto of uitslag uit te wisselen. Ook kan je beeldbellen met je zorgverlener. Daarnaast staat er veel informatie over verschillende zorgvragen in de app, als je meer wilt weten over een bepaald onderwerp wordt je doorgestuurd naar een betrouwbare website (thuisarts.nl, apotheek.nl)

BeterDichtbij is een initiatief van de zorgsector zelf. De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) participeert in BeterDichtbij.
Voor wie is de app?
Alle patiënten van huisartspraktijken en ziekenhuizen die gebruik maken van BeterDichtbij.
Waarvoor kun je de app gebruiken?
Eenvoudige en veilige digitale communicatie met jouw eigen zorgverlener.
Wat kan de app?
Aansluitend op bestaande behandelrelatie wordt BeterDichtbij als dienst ingezet door ongeveer 40 ziekenhuizen en zorgorganisaties in heel Nederland en meerdere huisartsenpraktijken. Enkele van de vele ervaringen zijn hier te lezen: https://www.beterdichtbij.nl/klantervaringen/
Waar kan ik de app downloaden?
Download de Android versie van Google Play.
Download de IOS versie van Itunes store.
Bekijk de Website.
Gebruiksvriendelijkheid
Oordeel
goed
Toelichting
17 van de 20 punten

De app is gemakkelijk in gebruik. Om de app te activeren moet je een aantal stappen doorlopen. Voor extra informatie kan je via je zorgverlener een folder meekrijgen of een instructievideo kijken.
Betrouwbaarheid
Oordeel
goed
Toelichting
7 van de 7 punten

De app is betrouwbaar omdat je in contact staat met je eigen zorgverlener. Je kan verschillende bestanden, foto's of video's delen met je contactpersoon. Er is ook informatie van thuisarts.nl te vinden in de app.
Onderbouwing
Oordeel
goed
Toelichting
5 van de 7 punten

De app is vooral bedoeld voor het geven van informatie en het contact leggen met je zorgverlener.
Je kan informatie over verschillende klachten/ziektes vinden en doorklikken naar een website van thuisarts.nl met extra informatie.
Privacy
Oordeel
goed
Toelichting
9 van de 9 punten

De privacyverklaring is duidelijke, er staat ook een korte samenvatting op de website).
Om de app te kunnen gebruiken moet je een aantal verificatie stappen uitvoeren. De verzamelde gegevens worden goed beveiligd.
Beter Dichtbij is alleen een informatieverwerker, de zorgorganisatie is de verwerkingsverantwoordelijke.
Deel deze app